+7 (800) 550-05-60
Вопрос-ответ

Здесь Вы сможете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по поводу автоматики фирмы DITEC. Если Вы не нашли здесь интересующего Вас вопроса, напишите нам на адрес faq@ditecmarket.ru и мы постараемся ответить Вам в кратчайшие сроки.


1. Как приводы серии Luxo определяют открытое и закрытое положение створок распашных ворот?



Вопрос: Совместимы ли новые пульты дистанционного управления серии GOL со старыми радиоприемниками?

Ответ: До 2007 года для управления автоматикой для ворот DITEC использовались пульты BIXLP2, BIXLG4 с роллинг-кодом и пульты BIXLS2 с фиксированным кодом. В приводах и блоках управления использовались радиоприемники BIXLR2 и BIXLR4. В настоящее время во всех блоках управления используются радиоприемники BIXLR22 и BIXLR42, которые полностью обратно совместимы со старыми пультами. То есть, вы можете без всяких проблем занести старый передатчик BIXLR2 или, например, BIXLS2 в память нового приемника и продолжать пользоваться автоматикой. Новая серия пультов, в свою очередь, обратно совместима с радиоприемниками предыдущего поколения. Однако, если для использования пультов с роллинг-кодом (GOL4 и GOL4V) никаких дополнительных действий не требуется - просто занести его в память, то для пультов с фиксированным кодом (GOL4C и GOL4CV) необходимо выполнить предварительную операцию по вводу десятизначного кода, который имитирует последовательность DIP-переключателей в модели BIXLS2. Для этого нажмите на новом пульте одновременно кнопки СН1 и СН2, подождите пока загорится красный светодиод, после чего 10 раз в любой последовательности нажимайте кнопки СН1 и СН2 (промежуток между двумя нажатиями должен быть не более 5 секунд). После десятого нажатия светодиод мигнет три раза, а новый пульт станет равнозначным пульту BIXLS2 предыдущего поколения. Теперь его можно занести в память старого радиоприемника.


Вопрос: Является ли автоматика DITEC взрывобезопасной?

Ответ: При разработке автоматики не учитывались специальные требования для установки оборудования во взрывовопасном окружении. В инструкциях по эксплуатации автоматики четко сказано что использование этого оборудования в атмосфере со взрывоопасными газами и парами опасно. Следует заметить, что оборудование других ведущих фирм производителей автоматики также не является взрывобезопасным, то есть производитель не может гарантировать отсутствие искрообразования во время нормальной эксплуатации или при возникновении короткого замыкания и других чрезвычайных ситуаций.


Вопрос: Возможно ли с помощью одного пульта открывать двое и более рядом стоящих ворот?

Ответ: Да, с помощью одного пульта можно открывать до четырех ворот. Для этого в каждом из блоков управления необходимо запомнить только одну из кнопок передатчика, свою для каждого блока управления. Если радиоприемник встроен в блок управления, то никаких дополнительных настроек для этого не требуется, а если используется отдельная плата радиоприемника, то необходимо для BIXLR22 установить JR4=OFF, а для BIXLR42 установить JR5=OFF. Внимание! Если в одном из блоков управления случайно будет запрограммирована более чем одна кнопка передатчика или одна и та же кнопка будет запрограммирована в двух и более блоках управления, то это приведет к одновременной работе нескольких приводов.


Вопрос: Как восстановить заводские установки пульта дистанционного управления?

Ответ: Иногда возникает необходимость восстановить заводские настройки пульта дистанционного управления после клонирования или ручного программирования пульта. Это можно сделать следующим способом - вынуть батарейку, подождать как минимум одну минуту, после чего нажать одновременно кнопки СН1 и СН2 и с нажатыми кнопками вставить батарейку обратно.


Вопрос: Привод периодически самостоятельно включается и выключается, при этом ворота остаются неподвижными, что это значит?

Ответ: При понижении температуры воздуха менее (-5) градусов по Цельсию в блоках управления E1A, VIVA H и LOGIC M начинает работать функция N.I.O. Блок управления через некоторые промежутки времени, определяемые в соответствии с показаниями термодатчика, подает на обмотки мотора небольшое напряжение. Возникающего при этом тока достаточно, чтобы прогреть обмотки и масло, но недостаточно для того, чтобы привод пришел в движение. Данная функция позволяет поддерживать привод в рабочем состоянии при низких температурах, в том числе, и при температуре менее (-20) градусов по Цельсию. Для корректной работы данной функции необходимо, чтобы блок управления был установлен в таких же условиях окружающей среды, что и сам привод. Обращаем Ваше внимание на то факт, что при включении функции N.I.O. загорается также маячковая (сигнальная) лампа (если она установлена). Это нормальное явление, так как лампа включается в цепь привода.


Вопрос: Не получается клонировать пульт дистанционного управления, что делать?

Ответ: Во-первых, убедитесь, что данный тип пульта можно клонировать. Клонировать можно только брелки с фиксированным кодом (модели GOL 4C и GOL 4CV), а модели с роллинг-кодом необходимо программировать в память радиоприемника напрямую или удаленно (см. инструкцию по радиоуправлению). Если модель пульта соответствует указанным выше, то обратите особое внимание на взаимное расположение пультов при клонировании - оно должно в точности соответствовать рис. 4 инструкции. Расположите пульты строго в параллельных плоскостях, после чего прикоснитесь уже запрограммированным пультом к новому пульту под нижней правой кнопкой и осуществите передачу радиосигнала. Если у Вас все-таки возникают сложности при клонировании, то Вы можете ознакомиться с видеоматериалом, показывающим процесс клонирования двух брелков.


Вопрос: Как работает функция частичного открывания в приводах для откатных ворот?

Ответ: В блоках управления 73RP (CROSS 3E) и 73RG (CROSS 7EH) подать команду на частичное открывание можно с помощью контактов 1-20. В блоке управления Е1А такая возможность отсутствует. Подать команду на частичное открывание ворот при использовании блока Е1А можно только при помощи кнопки СН2 пульта дистанционного управления (блоки 73-ей серии также воспринимают команду с пульта). При поступлении такой команды блок управления включает привод на открывание в течение 8 секунд. За это время откатные ворота открываются на 1,0-1,5 метра чего вполне достаточно для прохода пешеходов.


Вопрос: Управление шлагбаумом с помощью пульта дистанционного управления.

Ответ: При использовании пультов дистанционного управления для управления автоматическими шлагбаумами необходима установка внешней антенны или маячковой лампы со встроенной антенной, так как радиоприемник находится в металлическом корпусе шлагбаума, который экранирует радиосигнал. Такие же рекомендации можно дать для любой автоматики, корпус которой выполнен из металла (например, промышленный привод для откатных ворот CROSS 30E).